De câte ori aud cuvântul „persuasiune”, parcă văd în ochii oamenilor o umbră de suspiciune. „Aha, deci e ceva cu șmecherii, cu trucuri de vânzări, cu dat la întors…” Și nu-i pot condamna. Pentru că mulți dintre noi am trăit …
Când spui „persuasiune”, mulți se gândesc la trucuri de vânzare sau manipulare. Dar de fapt, persuasiunea e deja parte din fiecare interacțiune. Gândește-te la o discuție banală: povestești unui prieten despre un restaurant unde ai mâncat bine sau despre o …
„Îți arăt beneficiile, îți dau toate informațiile și alegerea e a ta.” „Dacă nu cumperi acum, pierzi totul și o să regreți.” Ambele au la bază principii ale persuasiunii. Dar diferența e uriașă: prima e etică, a doua e …
Am tot auzit: „ei, dar nu tot aia e? Doar alegi un cuvânt mai frumos…” Și de fiecare dată zâmbesc. Pentru că, nu, nu e deloc tot aia. Manipularea e atunci când cineva mă face să spun „da”, dar eu …
Ai observat vreodată că toată lumea te asultă, e ”ochi și urechi”, cum spune românul și oamenii pur și simplu te urmează? Iar alteori, oricât ai argumenta, parcă ”vorbești în pungă”? Diferența nu stă neapărat în ceea ce spui, ci …
A trecut ceva timp de la ultimul rendez-vous cu voi, aici. Am ales să fiu, o vreme, mai mult prezentă cu mine, cu întrebările mele, mai puțin prezentă online. Iar asta mi-a dat timp și atenția să observ. Pe …
Am avut de multe ori momente în care mă întrebam: „Oare de ce reacționează omul ăsta așa? Ce-o fi văzut el în situația asta, de eu am văzut diferit?” Cu timpul, mi-am dat seama că în spatele fiecărei reacții se …
Responsabilitatea nu vine cu artificii. Nu strălucește pe Instagram, nu-ți aduce trofee și nu-ți bate nimeni din palme când îți faci treaba bine și la timp. Dar e acolo, zi de zi, în gesturile mici. În alegerile pe care le …
Nu știu tu, dar eu am văd des propagându-se ideea că puterea vine la pachet cu volum: voce tare, prezență impunătoare, poziție importantă, tonul ăla de „eu știu mai bine”. Ani de zile am vorbit pe voce joasă pentru că …
Zilele acestea, într-un context personal, am văzut, mai mult ca oricând sau ca o reîntărire, poate, că ne alegem bătăliile greșit. Că alergăm după obiective greșite, alteori obiectivele altora, uitând, de cele mai multe ori prima resursă: viața. Deseori stau …