Folosirea etică a AI: între super- entuziasm și responsabilitate
E vizibil deja că AI nu mai e hype. La ora actuală sunt foarte mulți guru care te învață ”ce să faci cu AI”. Adevărul e că, poate nici ei nu știu tot ce poate AI, considerând evoluția accelerată. Sunt mai puține voci care îți spun ce să nu faci și de ce e importantă etica în A și asta mi-am propus să scriu în acest articol. Și, poate, chiar te întrebi: ”am un instrument colosal, la ce bun etica? ” o să încep cu finalul: responsabilitate în AI e un act responsabil pentru umanitate. Sau așa văd.
Nu scriu rândurile astea ca să te sperii de AI. Dimpotrivă. Îl folosesc și eu. Îl testez. Îl pun la treabă. Dar cred că, dacă vrem să ne bazăm pe el pe termen lung (și pe noi), în business, în educație sau în viața de zi cu zi e bine să fim atenți la implicații pe termen lung. Nu există instrument care să aibă doar avantaje, iar în cazul AI, dezavantajele sunt subtile. Voi începe cu cele mai simple aspecte etice și, poate, altă dată voi scrie și despre ”artileria grea” ( nucleară chiar, dar vă scriu în alt articol despre experimentul care m-a provocat la acest comentariu).
Ne dăm seama prea puțin că ”etica” nu e un cuvânt de dicționar la ora actuală, ci de direcție a noastră pe termen lung.
Ce înseamnă folosirea etică a AI
Etica rămână etică și înseamnă să folosești AI cu responsabilitate pentru informație, oameni și omenire, la modul general. Utilizarea etică a AI înseamă să vezi consecințe și să nu folosești AI doar pentru ce poate face bine și să nu îl folosești cunoscând ce poate face rău sau, pentru că nu se știe dacă are conștiință ( se spune că nu, dar cine știe?) să ducă acțiunile într-o zonă, eufemistic spus, nefolositoare pentru companii și oameni.
Considerând că AI crește capabilitățile exponențial, nu spun eu, spune Darius Amodei, CEO Anthropic, etic înseamnă să fim atenți cum AI poate afecta umanitatea și, chiar planeta. Da, știu, e numitul alarmistul AI-ului, dar să nu uităm că el e în interior.
Nu înseamnă să nu folosim AI, ci să îl integrăm cu responsabilitate.
În continuare trec în revistă unde noi, oamenii putem să devenim atenți.
Potențiale riscuri ale AI
Protecția datelor cu caracter personal
Suntem tentați să luăm calea ușoară și pentru că mai nou e simplu să încarci un document și AI să prelucreze informațiile din el, indiferent de obiectivul task-ului, să lăsăm date cu caracter personal, precum CNP, adrese, informații sensibile de tot felul.
Ideea e că nu ai control asupra datelor stocate și nici nu știi cum vor fi ele prelucrate. Poate chiar pot deveni informații de antrenament pentru AI. Doar gândiți-vă câte telefoane ați primit de la voci AI-zate orientate spre phishing în ultima perioadă și, poate deveniți mai precauți.
La nivel european există GDPR, iar menținerea procedurilor (când ele există) pot delimina niște situații. Așa că urmează-le.
Iar dacă ești în vreo companie mare, cu multe date și ți se interzice un anumit tip de model AI (din afara Europei), nu tăia calea scurtă.
Pentru a te păstra în zona etică e util să te întrebi: ce control am asupra informațiilor încărcate și ce consecințe apar dacă aceste informații sunt folosite de AI sau ”transpiră” în afara sistemului?
Fake news și conținut înșelător
AI nu numai că poate genera conținut care nu e real, dar poate fi convingător că e real. Poate face articole convingătoare pe tot felul de teme. Am postat pe Facebook acel exemplu cu omleta din ouă de cămilă. CItind, ai spune că, într-adevăr poți să faci o omletă din ouă de cămilă gustoasă și exotică. 🙂 Aceasta este o situație atipică, totuși pot apărea multe informații care nu sunt reale și par convingătoare în textele generate cu AI.
Astfel, riscul e ca, fără știrea sa, utilizatorul, noi să propagăm conținut fals prin simplul fapt că nu am verificat informația. Și, poate spui, ce mare brânză? Poate fi mare brânză când informațiile sunt legate de siguranță fizică și financiară, de sănătatea utilizatorilor.
Ce e de făcut?
Verifică informația spun eu. AI poate să scrie super rapid, da poate scrie super rapid și prostii. Discernământul rămâne la tine.
Date vechi sau inexacte
Unul dintre clienți mi-a cerut să scriu textele cu AI și erau în domeniul HVAC. GPT mi-a tot sugerat un model de centrală termică pe gaz care nu se mai produce din 2021, de capacitate mai mare decât cea care există acum.
Dacă nu aș fi verificat informația aș fi ajuns la informațiile de mai sus. Și, hai, o centrală mai mică cu 1 kW poate fi ok. Dar ce te faci dacă recomandă un medicament care a fost scos de pe piață pentru că avea efecte adverse?
Unde apar datele inexacte?
Dincolo de probabilități. AI e, până la urmă, o probabilitate lingvistică și AI, LLM-ul de fapt, umple goluri. Atenți cu ce informații le umple. Sunt acele halucinații.
Vedeți exemplul meu de omletă cu ouă de cămilă. 🙂
Bias și stereotipuri
AI, LLM-urile și agenții, generic spus AI, învață din date antrenate de om, iar oamenii sunt subiectivi. Au fost niște experimente făcute de Bloomberg, dacă nu mă înșel, în care arăta cum AI asociază fizionomii, chiar etnicitate, pentru diferite tipuri de niveluri de carieră.
De aici, din nou, atenție mare ce conținut produceți cu AI în HR, sănătate, justiție, educație și sănătate mintală. Verificați informația și dacă perspectiva e adresează tuturor fără judecăți, excluderi, etichete.
Stereotipiile le vedem cu toții deși nu știm pe ce să punem degetul. Sunt unele expresii stereotipe, acel minus dublu specific (–) care, cel puțin în limba română nu există, un anumit tipar de a formula introduceri sau contraste, acel ”crucial”care pe mine mă enervează cumplit șa.
E încă un motiv pentru care eu am scris acest articol cap coadă cu vorbele mele. Și, dacă ai ajuns să citești această propoziție fără o subliniez cumva vizual, înseamnă că abordarea mea umană te ține aproape.
Drepturile de autor
In afară de Anthropic care a spus că a avut 1 milion de cărți second hand cu care a antrenat AI, nu prea știm ce stă în spatele informațiilor AI. Sunt deja personalități artistice care reclamă că le-au fost încălcate drepturile de autor, stilul și alte aspecte ce țin de creație și creativitate anterior AI.
Pot să vă spun o experiență personală. Căutam să documentez ce perspective de cursuri corporate sunt pe piață, mai ales pe comunicare persuasivă, ia GPT a generat automat și imagini ca pentru un articol. Ei bine, în bannerul de articol generat era o fizionomie care semăna cu una dintre trainerii de pe piața românească. Întâmplare face că eu cunoșteam persoana și am identificat rapid, bașca făceam doar documentare, dar ce te faci când generezi și bannere pe site-ul tău și apare figura unui alt profesionist din domeniul tău?
Apoi, revenind la bias, poate prelua informații de la autori care sunt opus valorilor voastre și vă dați cu stângul în dreptul.
Ce e de făcut? Cereți să vă dea sursele de unde a preluat informații și adaptați textul pe vocea voastră, aliniat valorilor voastre.
Utilizarea în scop ilegal
Textele generate cu AI pot fi convingătoare, iar când vine vorba de phishing pot fi cu atât mai riscante. Poate merge chiar un pas mai departe prin automatizări, astfel încât omul să fie prins în capcană.
Apoi e conținutul care dezinformează și atacă persoane. Nu mai departe de acum câteva săptămâni era cazul Irinei Loghin, fabricat cu AI, care defăimau cântăreața. Să nu ami spunem de reclamele la criptomonede și alte cele care par știri prezentate de Andreea Esca sau chiar Mugur Isărescu.
Ce e de făcut? Discernământ pe ce dați click. Nu tot ce zboară se mănâncă.
Alte riscuri care se rostogolesc dincolo de modul în care folosim AI la nivel individual. Speculații personale și nu numai
Acestea sunt riscuri imediate ale utilizării fără etică a AI. Dar sunt și altele, consecințe ale tot ce înseamnă AI și, fără să merg în zona distopică, voi enumera în continuare unele vizibile, altele mai puțin acum, dar cu efect pe termen mediu lung (cine știe cât înseamnă asta?):
- O diferență cognitivă semnificativă între oameni și AI. AI devine mai deștept, noi devenim mai lenți pentru că nu mai procesăm informații. De aici și capacitatea de gândire critică scade.
- Pierderea de job-uri și impactul asupra economiei. Nu mai avem venit, scade consumul. Companiile scad costurile cu personalul, dar scat și masa de cumpărători
- Efectul asupra mediului. AI e mare consumator de energie. Am vrut să simulez cu el un calcul dar era antrenat subiectiv, așa că las la latitudinea voastră să vă documentați.
- Intimitatea și democrația pot fi sub semnul întrebării când putem fi profilați și monitorizați la nivel individual, acolo unde unii utilizatori caută să-și rezolve probleme personale, unele chiar de suflet, existențiale.
- Securitatea generală în pericol pentru că AI are propriul mod de a genera soluții. Un experiment de război simulat cu AI a arătat că majoritatea modelelor au escaladat la nuclear în caz de război. Nu știe emoțional, uman ce a însemnat Hiroshima, spre exemplu. Tricky, nu?
- O criză umană a lipsei de sens, în contextul în care o mare pondere a oamenilor își vor pierde joburile.
Ce e de făcut? Cel puțin acum, pe bucata noastră mică
Să avem discernământ și să știm că echilibrul a fost dintotdeauna calea. AI e cea mai mare schimbare tehnologică de până acum și ne poate fi aliat în multe sensuri. Totuși sunt lucruri care țin de noi și putem face unele chestii să fim noi și alții în regulă.
Câteva lucruri cu care să pleci:
- Nu folosi date cu caracter personal în chat-urile AI
- Verifică și validează informațiile generate de AI
- Folosește AI ca instrument nu ca pe un adevăr general
- Personalizează conținutul cu vocea ta, valorile tale și nu te duce în ispita de a lăsa textul cu linia sugerată de AI. Nu știi cine a antrenat roboțelul. 🙂
- Nu îl folosi cu copy paste. Îți dăunează imaginii tale, inteligenței tale și mediului online, un mediu de educație, care va fi supra-saturată de informații rescrise. COpii tăi vor citi prostiile debitate acum din ideea ta de a fi confortabil.
- Păstrează umanitatea vocii și, pe cât poți, mai creează și tu. Te ajuți pe tine și îl mai ajuți pe el.
- Consideră că joaca de-a AI afectează mediul pe termen lung. Eu nu am copii, dar poate tu ai și, poate, îți dorești să aibă un mediu bun, o planetă așa cum ai lăsat-o.
- Păstează și crește abilităile umane. E un semnal de alarmă că suntem la prima generație mai puțin inteligentă decât cea de dinainte.
- Ultimul punct e un îndemn universal. AI e un instrumet fabulos. Folosește-l să faci mai mult bine, nu să faci mai mult rău.
Câteva surse:
https://futurism.com/artificial-intelligence/anthropic-ceo-warns-tsunami
https://www.profit.ro/povesti-cu-profit/it-c/va-distruge-ai-locurile-de-munca-dezbatere-se-aprinde-dupa-ce-jack-dorsey-concediaza-4-000-de-angajati-22363999
https://www.digi24.ro/stiri/sci-tech/chatbotii-cu-inteligenta-artificiala-au-ales-escaladarea-nucleara-in-95-din-jocurile-de-razboi-simulate-arata-un-studiu-3650643
https://www.digi24.ro/stiri/externe/cum-a-ajuns-inteligenta-artificiala-motor-al-dezinformarii-despre-razboiul-din-ucraina-3644951
https://www.zf.ro/eveniment/raport-apocaliptic-devenit-viral-alimentat-val-panica-fata-dus-23062656
În ultima perioadă sunt foarte multe interviuri cu Amodei, CEO-ul care vorbește despre ambele fațete ale AI. Căutați-le, în special interviul din 28 februarie.
PS: Articol scris uman 🙂 Mă simt bine. Incă mai gândesc (oare și ai spune cogito ergo sum?)
Sursă foto: Foto și grafica Canva ( foto, cel mai probabil, generat AI).
Cum te pot ajuta?
Am planificat un concept de curs pentru companii integrare și adaptare la AI. Da, cu responsabilitate și adaptat pentru fiecare tip de job.
Infos despre conceptu de curs aici
https://trans-formare.ro/traininguri-personalizate-pentru-companii/rezilienta-si-adaptare-la-schimbare-in-era-ai
